1. Informações gerais do programa Cliente VIP Sorelle Kleis.

      1.1 O programa Cliente VIP Sorelle Kleis consiste em um programa de incentivo da loja Sorelle Kleis, denominação doravante de Sorelle Kleis Roupas e Acessórios Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ de número 14.695.904/0001-93, com inscrição estadual 374052470115 e de endereço Rua XV de Novembro, 569, Centro, Itapira- SP, CEP 13970-270, que permite ao cliente Sorelle Kleis acumular pontos de acordo com suas compras e tornar possível a troca destes por descontos e benefícios exclusivos.

      1.2 São admitidas somente pessoas físicas no programa Cliente VIP Sorelle Kleis, maiores de 16 anos e inscritas no CPF.

      1.3 Para participar do programa Cliente VIP Sorelle Kleis é necessário realizar uma compra, sob as seguintes condições:

      1.3.1 Quando a compra for realizada na loja Sorelle Kleis, a vendedora irá perguntar se há interesse na participação do programa e, após o preenchimento de um formulário, o participante receberá automaticamente seu cartão VIP.

      1.4 É imprescindível que o cliente forneça corretamente todos os dados solicitados pela vendedora no momento em que foi oferecida a adesão ao programa ou durante o procedimento do cadastro.

      1.5 A participação do programa é gratuita. Caso de perda ou furto do cartão será cobrado uma taxa de R$ 35,00 (trinta e cinco reais) para um novo cartão.

      1.6 Não há anuidade e nem necessidade de renovação.

      1.7 É obrigatório a apresentação do cartão para a acumulação de pontos.

      1.8 Todos os clientes deverão manter seus cadastros atualizados. Para qualquer alteração cadastral o cliente deverá entrar em conta pelo e-mail: ale@sorellekleis.com.br ou pelo telefone (19) 3813 2752.

      1.9 O cliente no ato de sua adesão ao programa autoriza a loja Sorelle Kleis a armazenar em banco de dados as informações contidas no cadastro, bem como as suas informações de consumo geradas na loja.

      1.10 A loja Sorelle Kleis compromete a respeitar a privacidade do cliente e manter total confidencialidade dessas informações, utilizando-as somente para fins administrativos de marketing e de divulgação de informações ligadas à sua atividade e para ofertar benefícios e descontos relacionados ao programa, além de novidades, promoções e eventos da loja Sorelle Kleis.

      1.11 Após a adesão com sucesso ao programa, respeitando as condições já enumeradas, o cliente receberá um cartão que conterá a assinatura do cliente, que facilitará a acumulação e retirada dos pontos.

      1.12 O cliente só poderá retirar os benefícios e descontos após apresentação do cartão e assinatura do recibo.

      1.13 O cartão VIP Sorelle Kleis é pessoal e intransferível, não podendo ser pontuado por compras que não sejam do titular.

      1.14 Quaisquer dúvida, esclarecimento ou omissões sobre o programa, solicitação de saldo, comunicação de perda, furto ou roubo deverá ser realizada única e exclusivamente pelo titular do cartão, através do telefone (19) 38132752, email: ale@sorellekleis.com.br ou pelo site www.sorellekleis.com.br.

      1.15 A participação dos clientes Sorelle Kleis ao programa será orientada exclusivamente por este regulamento, que pode ser substituído ou alterado a critério único e exclusivo da loja Sorelle Kleis sem necessidade de aviso prévio.

1. Informações gerais
2. Pontuação do programa
3. Distribuição e acumulo de pontos
4. Troca de pontos por descontos
5. Devolução de pontos
6. Validade dos pontos
7. Cancelamento do programa
8. Benefícios exclusivos e pontuações